Kargo & İade

KARGO

Ürünlerimizi sizlere ücretsiz kargo ile ulaştırmaktayız.
Operasyonel durumlar uygun olduğu sürece, kargo teslim süremiz (ürünlerin tarafımızca kargo şubesine teslim edilmesi) 1 iş günüdür.
Kargo takibinizi, sizlere iletecek SMS'teki takip kodu veya üye hesabınız üzerinden yapabilirsiniz.
Uzun tatiller öncesi son 2 gün verilen siparişler, ürünlerin tatil sürecince depolarda zarar görmemesi için tatil sonrası kargoya verilmektedir.

Ürünlerimizi kargoya teslim etmeden önce özenle paketlemekteyiz.
Lojistik süreçlerde oluşabilecek kırılmalara karşı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeniz gerekmektedir.
Tarafınıza ulaşan pakette kırık/sızıntı fark etmeniz durumunda, ürünü teslim almayarak kargo görevlisine tutanak ile teslim ediniz.
Ürün ambalajına ve içeriğine zarar vermemek koşulu ile 2 hafta yasal süre içerisinde iade gerçekleştirebilirsiniz. Müşteriden kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye ait olacaktır.